Reserva [números] slicitud rs-[números]. Necesito saber como resolver estado de mi pasaje ya que en abril del [números] debia viajar a florianopolis . Por razones ya conocidas se cancelo otorgandome un nuevo turnoa para el 6/9/[números] con regreso el 27/9/[números]. Tambien cancelado. El problema es que mi pasaje vencerìa el 31/01/[números] y aùn no hge podido hacer uso del mismo. Por otro lado, no puedo hacer uso del mismo hasta el mes de abril del [números] ya que cuento con 93 años y necesito que mi familia este en floripa para recibirme, cosa imposible porque hasta abrol del [números] mi hija no tiene vacaciones. Me es imposible comunicarme con ustedes y tengo sòlo 50 dìas para el vencimiento del pasaje. Quiero saber còmo hacer para no perder el dinero abonado y siendo jubilada, consiste en un alto costo que no quisiera haber perdido. Espero su respuesta. Atte., alcira d. Navone
Reserva [números] slicitud rs-[números]. Necesito saber como resolver estado de mi pasaje ya que en abril del [números] debia viajar a florianopolis . Por razones ya conocidas se cancelo otorgandome un nuevo turnoa para el 6/9/[números] con regreso el 27/9/[números]. Tambien cancelado. El problema es que mi pasaje vencerìa el 31/01/[números] y aùn no hge podido hacer uso del mismo. Por otro lado, no puedo hacer uso del mismo hasta el mes de abril del [números] ya que cuento con 93 años y necesito que mi familia este en floripa para recibirme, cosa imposible porque hasta abrol del [números] mi hija no tiene vacaciones. Me es imposible comunicarme con ustedes y tengo sòlo 50 dìas para el vencimiento del pasaje. Quiero saber còmo hacer para no perder el dinero abonado y siendo jubilada, consiste en un alto costo que no quisiera haber perdido. Espero su respuesta. Atte., alcira d. Navone
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Hola Emilio, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
01 de Diciembre a las 11:54 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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