Buen día. Canjé unos puntos de bbva a través de despegar para unos pasajes (fecha octubre [números]); en septiembre del [números] decidí cambiar la fecha del vuelvo a mayo [números], todo figuraba correctamente, de hecho desde el banco me descontaron aprox 5mil pesos por este cambio, pero el voucher nunca me llegó al mail.
Buen día. Canjé unos puntos de bbva a través de despegar para unos pasajes (fecha octubre [números]); en septiembre del [números] decidí cambiar la fecha del vuelvo a mayo [números], todo figuraba correctamente, de hecho desde el banco me descontaron aprox 5mil pesos por este cambio, pero el voucher nunca me llegó al mail.
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Me tuve que comunicar con despegar, de ahí me derivaron a aerolíneas argentinas… me mandaron el pasaje por mail. Aprox una hora al teléfono contando que había pasado, pero se pudo solucionar
01 de Marzo a las 7:54 hs.