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Hola Ricardo, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
17 de Noviembre a las 12:00 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
En mis viajes tampoco aparece esa reserva tengo otra para dentro de un mes y esa si aparece pero la que necesito es la que hice para el dia de mañana. la cual compre el dia de hoy
17 de Noviembre a las 12:07 hs.Respondery en su sitio web donde estan la parte de hacer reclamo
17 de Noviembre a las 12:10 hs.Responder