Despegar.Com

No he recivido mis pasajes ya que correo que ingrese al comprar no puedo entrar

Que hago si al hacer la compra de 3 pasajes
me equivoque al escribir el correo?
no cuento con mi numero de reserva ya que no puedo acceder al correo que ingrese

Que hago si al hacer la compra de 3 pasajes
me equivoque al escribir el correo?
no cuento con mi numero de reserva ya que no puedo acceder al correo que ingrese

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

06 de Agosto a las 19:04 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola [nombre],

Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.

Gracias

08 de Agosto a las 15:57 hs.
Contanza R  Solución rechazada: 

Me dijeron q me enviaron los pasajes al correo que pedi que me los enviaran y no me llego NADA
No den falsas respuestas
Necesito que me envien mis pasajes a : [email protected]
Mi nombre es [nombre] anaiz rojas rojas
Rut 20 ***.***-8

08 de Agosto a las 16:05 hs.
Contanza R  solución recibida: 

Exelente solucionaron todo muy rapido

11 de Agosto a las 13:36 hs.

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