Lamentablemente desde mis viajes no me permite realizar ninguna acción
desde mis viaje razón por lo cual no lo hago por no poder realizar
agradecería genere la devolución dado que llevo [números] días me solicito
[números] y hoy estoy en el doble sin llegar al fin
Lamentablemente desde mis viajes no me permite realizar ninguna acción
desde mis viaje razón por lo cual no lo hago por no poder realizar
agradecería genere la devolución dado que llevo [números] días me solicito
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Hola Silvia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
09 de Octubre a las 15:13 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Equipo Despegar
09 de Octubre a las 15:22 hs.Responderdesde mis viajes no me permite realizar cambio comentario ni nada alguno ni escribir no lo haría si hubiese realizado la devolución llevo *** días esperando ya es una espera prudencial me solicito *** dia y hoy estoy dia *** por las razones económicas le solicito lo haga como de otras que tiene pendiente resolucion
No realizó el depósito. a mi cuenta bancaria ni cambio.la condición de las reservas restante por no poder brindar el servicio en destino aún cuando proveedor autorizo realizarlo sin penalidad sln cargos por cuestiones sanitarias
14 de Octubre a las 7:23 hs.ResponderNo reajustó no realizó el reembolso esperando hace *** días que lo haga
25 de Octubre a las 10:27 hs.ResponderNi tampoco a pedido del.proveedor solicito cancelar sin cargo o penalidad
Cambio la condiciones de no reembolsable por condición FUERZA MAYOR por qué quien realiza la actividad
No puede brindar el servicio
Esta pendiente de realizar tanto los reembolso empleo hasta el día de hoy ocho meses *** días calendarios
25 de Octubre a las 11:08 hs.ResponderSE LE SOLICITO REAJUSTE a valar dólar al momento compra y a al reembolsó HOY NO PUDO ENTENDER A
Que no lo realice
Ni modifico las condiciones aun de las reservas no reembolsable aun cunado el proveedor de las misma me informa que por razones de fuerza mayor no pude realizar los traslados
preciso una solución pasan los días no la generan
No género reembolso
09 de Noviembre a las 9:42 hs.Responderambas reservas ************/ ***********/ Estan pendiente de reenbolso le solicite normalizarlos a las mayor brevedad
09 de Noviembre a las 15:59 hs.Responderambas reservas ************/ ***********/ Estan pendiente de reenbolso le solicite normalizarlos a las mayor brevedad
09 de Noviembre a las 15:59 hs.Responder