No sé si necesitan nuevamente q envíe todos los documentos q acreditan mi reclamo . Si es así háganmelo saber
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Hola Jorgelina ¡gracias por escribirnos!
24 de Agosto a las 15:06 hs.Envíanos tu consulta por mensaje privado para que podamos ayudarte. No te olvides de darnos el número de tu compra (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
Nunca me llamaron! Tienen mi celular y todos los documentos q acreditan mi reclamo. Nunca más Despegar!!! Los voy a escrachar en todos lados
28 de Agosto a las 21:17 hs.No se comunican conmigo!!!!
29 de Agosto a las 9:45 hs.Hola Jorgelina ¡gracias por escribirnos!
06 de Setiembre a las 13:43 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva para verificar lo sucedido, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Número de compra
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
********* es el número de reserva. Ya mande todos los documentos escaneados. Pagué *** dólares y está a nombre de Guillermo Adrian Facca, el conductor. Cuando llegue a Denver cambie x un auto más grande y no me descontaron los *** dólares. Que más necesitan? Un ADN?!? Déjense de joder y resuelvan mi reclamo
06 de Setiembre a las 13:59 hs.Le di mi celular 54 9 **** ****** xq hable y contestan en Colombia. Les di mi teléfono fijo también. Voy a ir a Defensa al Consumidor primero. Dsps los voy a escrachsr x todas las redes y luego una demanda
09 de Setiembre a las 10:06 hs.Hola Jorgelina,
15 de Setiembre a las 16:02 hs.Recibe un cordial saludo.
En atención a tu requerimiento, nos permitimos informarte que de nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento encargado con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades serán informadas.
Cordialmente,
Despegar.com
Todavia ninguna novedad de mi reembolso despues de 2 meses
24 de Setiembre a las 16:35 hs.