El 06/11/[números] hice una compra en despegar.com para viajar al chalten pasaje + hotel , ya me debitaron en la tarjeta a la 1º cuota (lo hice en tres ),
en la pagina despegar en mi cuenta no figura la reserva
necesitaria que alguien de despegar me resuelva el problema solo necesito que me envien el numero de reserva , y los email con los bouchert del vuelo y hotel
El 06/11/[números] hice una compra en despegar.com para viajar al chalten pasaje + hotel , ya me debitaron en la tarjeta a la 1º cuota (lo hice en tres ),
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necesitaria que alguien de despegar me resuelva el problema solo necesito que me envien el numero de reserva , y los email con los bouchert del vuelo y hotel
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Hola Juan ¡gracias por escribirnos!
09 de Noviembre a las 16:50 hs.Para poder rastrear tu reserva por favor infórmanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
[email protected]
09 de Noviembre a las 17:15 hs.Juan Bordalejo
El chalten 07/01/**** el vuelo es LATAM y el hotel Don los Cerros
lo pague con tarjeta visa en tres cuotas el nº operacion de visa es ****
Hola Juan,
10 de Noviembre a las 19:30 hs.En respuesta a tu reclamación realizamos las respectivas validaciones con los datos brindados y nos registra el numero de reserva ************, el cual se encuentra confirmado de acuerdo a lo indicado telefonicamente, el motivo por el que no lo visualizaras a través de tu cuenta la compra es por que has ingresado el correo [email protected] .
Por este motivo te informamos que hemos agregado el correo correcto [email protected], donde ya te realizo el envió de los voucher por la compra realizada el pasado 6 de noviembre.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
perfecto fue solucionado el problema
10 de Noviembre a las 22:16 hs.