He hecho este día 3 llamas de dos horas y no obtengo respuesta de despegar, no está agregado un boleto de mi hijo en la aerolínea y solo en despegar me pueden atender nunca había tenido este problema pero pésimo servicio de atención al cliente
He hecho este día 3 llamas de dos horas y no obtengo respuesta de despegar, no está agregado un boleto de mi hijo en la aerolínea y solo en despegar me pueden atender nunca había tenido este problema pero pésimo servicio de atención al cliente
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Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
09 de Diciembre a las 16:43 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Despegar mi problema solo se puede arreglar por teléfono ya que o me da la opción que necesito en la app de verdad tengo la captura de todas las llamadas que he hecho todo el día y se corta al cumplir las dos horas en línea
09 de Diciembre a las 20:35 hs.Responder