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Tengo 2 reservas de 5 personas y no aparece en mi casilla de mis viajes. Yo di mi correo. Y estoy usando el mismo en la aplicación de despegar.com y no se refleja las reservas. Cómo puedo cambiar el vuelo si no puedo. Además no contestan ningún teléfono
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Una usuaria publi…
Hola Carmen, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
21 de Abril a las 13:10 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
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Muchas gracias,
Equipo Despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen B
05 de Julio a las 11:06 hs.