Debi cambiar fecha de vuelo por lo ya sabido y me mandan opciones elijo - ya no tenia directo y me daban con mas de 4 hs de demora a la ida y un poco menos de regreso- lo elijo para el 27 de febrero- no me mandan voucher- reclamo! me dan opcion de vuelo con demora a la ida y muchas mas horas de demora a la vuelta! de rosario a mendoza tardando mas que en bus!!! - no atienden el telefono estoy a dia 4 y no se sitengo vuelo para solicitar fecha de vacaciones!!!!! horas y horas al telefono y en reclamos! por favor que me llamen
Debi cambiar fecha de vuelo por lo ya sabido y me mandan opciones elijo - ya no tenia directo y me daban con mas de 4 hs de demora a la ida y un poco menos de regreso- lo elijo para el 27 de febrero- no me mandan voucher- reclamo! me dan opcion de vuelo con demora a la ida y muchas mas horas de demora a la vuelta! de rosario a mendoza tardando mas que en bus!!! - no atienden el telefono estoy a dia 4 y no se sitengo vuelo para solicitar fecha de vacaciones!!!!! horas y horas al telefono y en reclamos! por favor que me llamen
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Hola Monica, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
04 de Febrero a las 11:54 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
ya lo hice tantas veces no me mandan voucher! no se si hay o no vuelo! como pido las vacaciones!!!!!!!
04 de Febrero a las 11:59 hs.Respondersigo esperando una respuesta un llamado ' tengo vacaciones pedidas y no se nada de este vuelo! no mandan voucher!!!!!! de terror
07 de Febrero a las 13:32 hs.ResponderEl vuelo es el 27 de febrero no me mandan nada de nada no atienden el teléfono jamás! Y recibo publicidad de compra todos los días! Vergonzoso
10 de Febrero a las 18:43 hs.ResponderYa acepte la fecha y lis vuelos y no me llegan los vouchers falta solo una semana y aún tengo que comprar el derecho a llevar una valija ! Es una vergüenza que nadie atienda el teléfono- me mandan a la página web una y otra vez para seguir igual -
20 de Febrero a las 9:52 hs.ResponderNo me envían los vouchers el viaje es en 6 días !
23 de Febrero a las 1:45 hs.ResponderEspero voucher y respuesta!!!!!!!!!
23 de Febrero a las 2:29 hs.Responderno me mandan los voucher y no puedo comprar el derecho de llevar una valija! faltan 3 dias ' que hagoooo_
23 de Febrero a las 21:48 hs.Responderpor favor mis tickets!
25 de Febrero a las 15:00 hs.ResponderNunca me lo solucionaron mi hijo perdió todo!
07 de Marzo a las 10:23 hs.Responder