Compre vuelos a punta cana para 4 personas. Y luego tambien el hotel the reserve at paradisus palma real pero cuando me llego el voucher por el hotel la reserva es solo para dos, ya me cobraron todo, faltan 3 dias para el viaje y no contestan mi reclamo.
Compre vuelos a punta cana para 4 personas. Y luego tambien el hotel the reserve at paradisus palma real pero cuando me llego el voucher por el hotel la reserva es solo para dos, ya me cobraron todo, faltan 3 dias para el viaje y no contestan mi reclamo.
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No me solucionaron nada.
04 de Setiembre a las 19:37 hs.Hola Victoria,
04 de Setiembre a las 19:35 hs.En respuesta a tu solicitud se valido la trazabilidad de la compra y se realizó únicamente para 2 personas
Por lo cual te indicamos que tu compra está confirmada solo para 2 personas que ya se utilizo con exito.
Cordialmente,
Despegar.com
No me solucionaron nada.
04 de Setiembre a las 19:37 hs.Pésima atención.... Me avisaron que no atenderían el reclamo cuando estaba subiendo al avión, tuve que pagar la diferencia en el hotel. Despegar jamas me brindo una solución.
04 de Setiembre a las 19:39 hs.NO ME BRINDARON NINGUNA SOLUCION Y ME CONTESTARON CUANDO YA ESTABA ABORDANDO EL AVION. TUVE QUE PAGAR DE MI BOLSILLO LA DIFERENCIA PESE A QUE ENVIE LA CAPTURA DE PANTALLA DE LO QUE HABIA CONTRATADO. NI SIQUIERA SE QUE TIENE QUE VER LA TRAZABILIDAD, SOLO SE LO QUE CONTRATE.
04 de Setiembre a las 20:12 hs.Hola Victoria,
04 de Setiembre a las 21:15 hs.Lamentamos lo sucedido pero eso fue lo contratado de tu parte un servicio para dos personas.
Cordialmente,
Despegar.com
Justamente no fue lo contratado... Como siempre pretenden tener razón... De todas maneras ya aprendí. NO CONTRATAR EN DESPEGAR! Hay muchas otras paginas. GRACIAS.
04 de Setiembre a las 22:35 hs.No es lo que contrate.
05 de Setiembre a las 14:57 hs.Tuve que reservar y abonar por dos personas mas...
12 de Noviembre a las 17:29 hs.Tuve que realizar reserva y pagar por dos huespedes, cuando claramente en la pagina decia que era para 4...
12 de Noviembre a las 17:32 hs.Hola Victoria,
13 de Noviembre a las 9:58 hs.Lamentamos lo sucedido pero eso fue lo contratado de tu parte un servicio para dos personas.
Cordialmente,
Despegar.com
No fue para dos personas... ya que no solucionaron nada por lo menos no le mientan a los usuarios!
13 de Noviembre a las 10:05 hs.