El 18/2/[números] adquirí un pasaje a río de janeiro para el 31/12/[números] con regreso el 10/1/[números]. Hace un par de días despegar me comunicó que se canceló el vuelo y me dio la opción de cambiar el pasaje. Lo hice para salir el 30/12/[números]. No obstante a la fecha no tengo confirmación de la emisión del ticket que pague. No dan respuestas por ningún medio de comunicación. Solicito pronta respuesta.
El 18/2/[números] adquirí un pasaje a río de janeiro para el 31/12/[números] con regreso el 10/1/[números]. Hace un par de días despegar me comunicó que se canceló el vuelo y me dio la opción de cambiar el pasaje. Lo hice para salir el 30/12/[números]. No obstante a la fecha no tengo confirmación de la emisión del ticket que pague. No dan respuestas por ningún medio de comunicación. Solicito pronta respuesta.
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Hola Vanina, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
15 de Diciembre a las 18:07 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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Muchas gracias,
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