Me canse de mandar mensajes dejando mi reclamo escribi mal mi mail al momento de la compra y no tengo mi voucher ni numero de reserva necesito que me vuelvan a enviar en voucher al mail..alvarezdario[números]@gmail.com
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Hola Hector, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
06 de Agosto a las 21:25 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Hola Hector,
08 de Agosto a las 14:54 hs.ResponderYa contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias