Hola íbamos a viajar a toronto el pasado 5 de abril... Se pospuso por razones obvias de la pandemia al 9 de septiembre.. Hemos querido hablar con despegar un millón de veces y es imposible hacerlo por ningún medio... Que debo hacer para que un representante de esta empresa me contacte... Pronto abrirán estos vuelos a canadá y no quiero perder mi dinero
Hola íbamos a viajar a toronto el pasado 5 de abril... Se pospuso por razones obvias de la pandemia al 9 de septiembre.. Hemos querido hablar con despegar un millón de veces y es imposible hacerlo por ningún medio... Que debo hacer para que un representante de esta empresa me contacte... Pronto abrirán estos vuelos a canadá y no quiero perder mi dinero
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Hola Carlos, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
06 de Octubre a las 22:43 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Por Dios como lo hago...??? Entro a su pagina de Despegar. Com... Y la dichosa pagina no me da la opción de Gestionar mis reservas o soy muy tonto para hacerlo... Llámenme por favor a mi numero personal... ***** ********...sera la única forma de poder solucionar esto.... Estamos cansados de intentarlo y es imposible con ustedes y su empresa
06 de Octubre a las 23:06 hs.ResponderAun no se me responde nada concreto... Que falta de seriedad... Para venderte si te llaman a cada rato pero para solucionar no aparece nadie
06 de Noviembre a las 10:26 hs.Responder