Estimados, cuando compré los pasajes, me equivoqué al poner mi email, entonces mi cuenta se abrió con un email que no existe. Tengo los tickets impresos pero cuando quiero ingresar a mi cuenta para ver mis reservas y seguir comprando cosas, no me deja porque el email no existe. Necesito que cambien el email de mi cuenta porque sino no puedo tener acceso a ella. Mi cuenta está abierta con el email: [email protected] pero el correcto email es: [email protected]. no quiero cancelar mis compras pero verdaderamente asi no puedo entrar a mi cuenta y ver mis reservas y demas. Por favor, necesito que hagan ese cambio, muchas gracias por las molestias y si no se puede hacer, avisenme asi cancelo las compras que hice desde ese email incorrecto y abro una cuenta nueva. Saludos!
Estimados, cuando compré los pasajes, me equivoqué al poner mi email, entonces mi cuenta se abrió con un email que no existe. Tengo los tickets impresos pero cuando quiero ingresar a mi cuenta para ver mis reservas y seguir comprando cosas, no me deja porque el email no existe. Necesito que cambien el email de mi cuenta porque sino no puedo tener acceso a ella. Mi cuenta está abierta con el email: [email protected] pero el correcto email es: [email protected]. no quiero cancelar mis compras pero verdaderamente asi no puedo entrar a mi cuenta y ver mis reservas y demas. Por favor, necesito que hagan ese cambio, muchas gracias por las molestias y si no se puede hacer, avisenme asi cancelo las compras que hice desde ese email incorrecto y abro una cuenta nueva. Saludos!
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Hola Elena ¡gracias por escribirnos!
21 de Diciembre a las 9:46 hs.Para poder rastrear tu reserva por favor infórmanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Email con el que se efectuó la compra: [email protected] pasajero: Elena Molinelli. Vuelo a Barcelona desde Buenos Aires, día 5 de febrero de ****. Vuelo desde Barcelona a Buenos Aires día 5 de marzo de ****.
21 de Diciembre a las 13:49 hs.Hola elenanmolinelli ¡Gracias por escribirnos!
21 de Diciembre a las 16:34 hs.De acuerdo a tu requerimiento.En respuesta a tu solicitud numero de compra *********** hemos verificado tu reserva, la cual nos permitimos informarte que se a realizado el ingreso del nuevo mail, siendo el mismo [email protected],ante cualquier notificacion o informacion sera enviada a tu casilla de mail. te informamos que es posible efectuar el Check in online desde Mireserva o desde el sitio web de la compañía aérea a partir de las 24 hs previas a la salida del vuelo. El mismo se podrá gestionar a través del siguiente código/localizador de reserva P5FHKW.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención. Despegar.com
muy buena, finalmente se ha podido asociar mi cuenta con el email correcto y ahora puedo ver y modificar mis reservas. ojalá existiera este sistema tan rapido y util en la web de DESPEGAR. Gracias!
21 de Diciembre a las 21:53 hs.