Flybondi canceló mi vuelo en noviembre 2023. Tuve que quejarme 2 mese…
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Hola Natalia, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
23 de Abril a las 11:45 hs.ResponderPara agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Es la única contestación que dan a todos
23 de Abril a las 11:51 hs.ResponderLa fecha de mi viaje fue hace más de 1.mes y me dicen que priorizan los 3 días. Por favor basta de engañar. Necesito se comuniquen conmigo
Hola Natalia,
19 de Junio a las 14:42 hs.ResponderHola Paula, ¡gracias por escribirnos!
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia S
10 de Julio a las 15:59 hs.ResponderNunca recibí una respuesta
10 de Julio a las 16:03 hs.Responder