Estimados, junto con saludar quería comentarles que realize una compra de un paquete ida y vuelta de serena a concepcion, pero me equivoque en el correo para que me enviaran la reserva, escribiendo el siguiente correo erróneo [email protected] y el correo que necesito que llegue la reserva del vuelo es [email protected] esperando una buena acogida y pronta solución.
atte.
patricio santander.
Estimados, junto con saludar quería comentarles que realize una compra de un paquete ida y vuelta de serena a concepcion, pero me equivoque en el correo para que me enviaran la reserva, escribiendo el siguiente correo erróneo [email protected] y el correo que necesito que llegue la reserva del vuelo es [email protected] esperando una buena acogida y pronta solución.
atte.
patricio santander.
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Hola Patricio, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
10 de Enero a las 20:58 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Necesito me puedan llamar o ayudar ya que el correo que ingreso no puedo ver mi viaje ni realizar ningún cambio.
10 de Enero a las 21:05 hs.Responder