Entro a la pag de despegar.com para comprar un paquete completo a bariloche (vuelo+hotel+assiscard) para 2 personas y se cancelo no se porque motivo la operación, reintento la misma y dio todo ok. Cuando veo el limite de mi tarjeta veo que ya no tenia saldo! llamo a mi tarjeta de crédito y me informan que se me debito 2 veces!!!. Al realizar el reclamo a despegar me responden que tarda 40 días el reintegro y en ese lapso deberé pagar doble mi tarjeta! una falta total de respeto esta empresa. No tengo ni debo pagar doble $[números] cuando si tengo un mail de despegar que me confirma que todo esta cancelado! menos el pago por supuesto! exijo que se me haga la devolución!!!! ya que llame a los 20 minutos de comprar el paquete!!.
si no se me soluciona jamas viajare con esta empresa, no la recomendare y iré a defensa del consumidor.
gracias.
Entro a la pag de despegar.com para comprar un paquete completo a bariloche (vuelo+hotel+assiscard) para 2 personas y se cancelo no se porque motivo la operación, reintento la misma y dio todo ok. Cuando veo el limite de mi tarjeta veo que ya no tenia saldo! llamo a mi tarjeta de crédito y me informan que se me debito 2 veces!!!. Al realizar el reclamo a despegar me responden que tarda 40 días el reintegro y en ese lapso deberé pagar doble mi tarjeta! una falta total de respeto esta empresa. No tengo ni debo pagar doble $[números] cuando si tengo un mail de despegar que me confirma que todo esta cancelado! menos el pago por supuesto! exijo que se me haga la devolución!!!! ya que llame a los 20 minutos de comprar el paquete!!.
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Una usuaria publi…
que mal ojala se hagan cargo o te den los $11k en mano
30 de Agosto a las 1:23 hs.