Estimado señores ,estoy solicitando mis BOLETOS O COMPROBACION y el recibo de pago por comprar pasajes internacionales . El cobro fue efectivo en la cartola de mi banco, pero en mi correo no recibo nada y la transacción aparece como "pendiente" en su pagina "mis viajes" . En caso de no presentar este documento emitido por ustedes ,no me cubrirán y entonces haré la denuncia correspondientes a ustedes para que me reembolsen lo que ustedes me harán perder por no enviar comprobante de pago..; al comprar por su medio confié que este documento llegaría a mi correo de igual forma que se hizo la "reserva" ..les recuerdo que lo legal es dar un recibo por venta aun esta sea exenta de impuesto., lo que ustedes no están cumpliendo .
les envió nuevamente los códigos de compra :para que a la brevedad se me envié lo solicitado . Que es mi derecho por comprar pasajes .
códigos de compra internacional : [números]
Estimado señores ,estoy solicitando mis BOLETOS O COMPROBACION y el recibo de pago por comprar pasajes internacionales . El cobro fue efectivo en la cartola de mi banco, pero en mi correo no recibo nada y la transacción aparece como "pendiente" en su pagina "mis viajes" . En caso de no presentar este documento emitido por ustedes ,no me cubrirán y entonces haré la denuncia correspondientes a ustedes para que me reembolsen lo que ustedes me harán perder por no enviar comprobante de pago..; al comprar por su medio confié que este documento llegaría a mi correo de igual forma que se hizo la "reserva" ..les recuerdo que lo legal es dar un recibo por venta aun esta sea exenta de impuesto., lo que ustedes no están cumpliendo .
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Hola Carlos, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
27 de Octubre a las 10:21 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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