Se ingresó incorrectamente un mail para gestiones que es inexistente o no nos pertenece, deseamos poder cambiar este mail, o que alguien nos ayude a verificar con nuestros datos.
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Hola Gabriel, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
19 de Noviembre a las 11:29 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No puedo ingresar a Mis Viajes, PRECISAMENTE, porque no puedo dar de alta mi correo, por ser erróneo
19 de Noviembre a las 11:36 hs.si posta
20 de Noviembre a las 17:31 hs.Revisando en facebook nros de vuelo válidos para que alguien me atienda en el call center, luego exponer mi caso
24 de Noviembre a las 19:22 hs.