Despegar me vendió un vuelo a 12 meses sin intereses, en el siguiente mes el monto cobrado en una sola exhibición mas una comisión, y al mes siguiente el cargo de la mensualidad por compra del vuelo, estoy pagando a meses sin intereses la compra que ya fue pagada.
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Hola Beatriz ¡Gracias por escribirnos!
14 de Febrero a las 15:58 hs.De acuerdo a tu pedido te informamos que la reserva número *********** fue parcializada conforme a lo pactado al momento de la compra. Con el fin de verificar los importes cobrados sobre tu reserva te solicitamos por favor nos envíes los estados de cuenta facturados en formato PDF. Para que puedas enviar los mismos hemos generado la solicitud de verificación de cobro IC-******.
Agradecemos la atención brindada.
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com