Me notificaron que la aerolinea cambio mi itenerario de vuelo deseo saber cuales son las posibles alternativas para mi pero no me llega informacion ni se como cumunicarme mi numero de reserva es [números]
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Hola Aracelly, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
17 de Setiembre a las 18:01 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
quiero saber cuando me daran las soluciones que encontraron por el cambio de mi vuelo o en cuanto tiempo demoran en brindar esa informacion
17 de Setiembre a las 18:25 hs.