Alquile un auto. Quiero conocer el detalle de los seguros incluidos y ampliarlo se ser necesario. No tengo acceso a mis reservas por la página web. En el teléfono me cortan y me envían a la página web. Concretamente no tengo acceso a atención al cliente. Necesito comunicarme con despegar para que revisen por qué no puedo gestionar mis reservas. Solicito atención al cliente. Y sugiero que en la página se deje un punto de comunicación real de atención al cliente. Por mail por chat por formulario. Pero es exigencia que uno se pueda comunicar. Ni siquiera hay nro transacción para ir a defensa del consumidor.
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