Despegar.Com

Impedimento de modificación

Hola soy alan medina. Consulta el día 11/12/[números] compre una excursión por despegar.com en la cual por error involuntario me equivoco en la fecha de la excursión, la pagina no me deja modificar la fecha y para cancelarla me cobra una penalidad del [números] % la cual la realizo ya que no tengo posibilidad de realizar la excursión en esa fecha quisiera saber si la empresa me puede devolver el dinero ya que ellos en su pagina adjuntan la siguiente ley de retracto.

código civil y comercial de la nación (art. [números] y subsgtes.) “articulo [números].- revocación. En los contratos celebrados fuera de los establecimientos comerciales y a distancia, el consumidor tiene el derecho irrenunciable de revocar la aceptación dentro de los diez días computados a partir de la celebración del contrato. Si la aceptación es posterior a la entrega del bien, el plazo debe comenzar a correr desde que esta última se produce. Si el plazo vence en día inhábil, se prorroga hasta el primer día hábil siguiente. Las cláusulas, pactos o cualquier modalidad aceptada por el consumidor durante este período que tengan por resultado la imposibilidad de ejercer el derecho derevocación se tienen por no escritos. (…) articulo [números].- forma y plazo para notificar la revocación. La revocación debe ser notificada al proveedor por escrito o medios electrónicos o similares, o mediante la devolución de la cosa dentro del plazo de diez días computados conforme a lo previsto en el artículo [números].”

o que la empresa me de la posibilidad de cambiar la fecha sin cobrarme ningún impuesto o penalidad ya que les e comprado otras 3 excursiones y las pienso realizar.