Veo q se pueden tardar hasta [números] días en una devolución y eso no lo voy a permitir espero q se regrese mi dinero en los 45 días que quedaron formalmente si no procederé a levantar mi queja ante profeco, les dejo mi numero de devolución esperando una pronta respuesta devolución en espera-solicitud nro.ro-[números].
Veo q se pueden tardar hasta [números] días en una devolución y eso no lo voy a permitir espero q se regrese mi dinero en los 45 días que quedaron formalmente si no procederé a levantar mi queja ante profeco, les dejo mi numero de devolución esperando una pronta respuesta devolución en espera-solicitud nro.ro-[números].
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Hola Francisco, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
24 de Noviembre a las 2:24 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Llevan 94 días y no han podido dar solución a mi devolución, es increíble q en 3 meses no puedan devolver algo q cobraron en segundos, pésimo servicio, a la otra piénsenlo mil veces antes de comprar un paquete o vuelo con ellos, por q trabajan con tu dinero como se les da la gana, yo creo q ya voy a proceder ante la profeco.
09 de Diciembre a las 10:08 hs.Después de *** días me depositaron mi dinero
24 de Diciembre a las 12:25 hs.