Al querer finalizar la compra aparece un cartel de error y reitera que lo vuelva a intentar. Ademas pide que no cierre la app. Estoy hace horas con esto
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Guido ¡gracias por escribirnos!
20 de Febrero a las 19:34 hs.Lamentamos lo sucedido con tu compra ********, el sistema a procesado la cancelación del paquete automáticamente debido a que no se genero la confirmación del Hotel.
Ofrecemos disculpas por el inconveniente ocasionado con tu reserva, respecto al cobro generado la devolución la evidenciaras a la misma tarjeta de crédito con la que se te débito en tu próximo corte bancario.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Me quedé sin hotel y sin saldo en la tarjeta para realizar una nueva compra. En teoria si el pagp se hubiera realizado se acredita a las 72hs. Y todavía no pasaron ni 6hs. Necesito si o si vijar este fin de semana
20 de Febrero a las 21:33 hs.Hola Guido ¡gracias por escribirnos!
23 de Febrero a las 21:44 hs.Ofrecemos disculpas por el inconveniente ocasionado con tu reserva, respecto al cobro generado la devolución la evidenciaras a la misma tarjeta de crédito con la que se te débito en tu próximo corte bancario.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com