Buen dia, tengo nro. De reserva [números] a brasil , necesito por favor dejar abiertos los pasajes ya que lo había solicitado por la app pero figura que tengo q confirmar una fecha futura de viaje antes de enero , lo cual no me parece posible ya que debemos esperar a que abran las fronteras y además acordar con el trabajo que fecha nos podrían dar vacaciones , considero que es bastante importante que tengan esa consideración ya que es una situación a nivel mundial y no depende de nosotros como podríamos dar una fecha futura estando todo cerrado. Y no me puedo comunicar por teléfono y la app no da la opción de realmente dejarlo abierto . Muchas gracias
Buen dia, tengo nro. De reserva [números] a brasil , necesito por favor dejar abiertos los pasajes ya que lo había solicitado por la app pero figura que tengo q confirmar una fecha futura de viaje antes de enero , lo cual no me parece posible ya que debemos esperar a que abran las fronteras y además acordar con el trabajo que fecha nos podrían dar vacaciones , considero que es bastante importante que tengan esa consideración ya que es una situación a nivel mundial y no depende de nosotros como podríamos dar una fecha futura estando todo cerrado. Y no me puedo comunicar por teléfono y la app no da la opción de realmente dejarlo abierto . Muchas gracias
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Hola Almada, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
01 de Octubre a las 13:20 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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