Compré un paquete a ilhabela, con aéreo, transfer y hotel. Se me avisa el 29/11/16 que hay una reprogramacion en mi vuelo, sale un día antes y llega un día después. Yo acepto el cambio obviamente, ya que el vuelo li tenía pago. reclamo que me agreguen una noche más en el hotel, pero me dicen que debí hacer una nueva compra. Hago reclamo y me dicen que yo acepté el cambio del aéreo. Viajo el día 25/11y regreso el 4/1/16 y no tengo reserva de hotel para l última noche. No me dan ninguna solución. Yo ta tengo el transfer desde y hacia el aeropuerto.
mi n de reserva es [números]
Compré un paquete a ilhabela, con aéreo, transfer y hotel. Se me avisa el 29/11/16 que hay una reprogramacion en mi vuelo, sale un día antes y llega un día después. Yo acepto el cambio obviamente, ya que el vuelo li tenía pago. reclamo que me agreguen una noche más en el hotel, pero me dicen que debí hacer una nueva compra. Hago reclamo y me dicen que yo acepté el cambio del aéreo. Viajo el día 25/11y regreso el 4/1/16 y no tengo reserva de hotel para l última noche. No me dan ninguna solución. Yo ta tengo el transfer desde y hacia el aeropuerto.
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