El 6 de enero de [números] saque dos pasajes con destino a salta que por un problema familiar tuve que cancelar a las dos horas de haberlo sacado, siendo tan corto el lapso la compañía se comprometió a devolver el total del dinero, me mandaron un mail donde decía que ya me habían reembolsado el dinero pero nunca recibí tal reembolso, yo no tome ese vuelo y ellos seguramente han podido ocupar el espacio con otra persona ya que lo cancele casi inmediatamente de haberlo comprado. Hace siete meses que estoy esperando y dada la situacion actual del país necesito el dinero.
El 6 de enero de [números] saque dos pasajes con destino a salta que por un problema familiar tuve que cancelar a las dos horas de haberlo sacado, siendo tan corto el lapso la compañía se comprometió a devolver el total del dinero, me mandaron un mail donde decía que ya me habían reembolsado el dinero pero nunca recibí tal reembolso, yo no tome ese vuelo y ellos seguramente han podido ocupar el espacio con otra persona ya que lo cancele casi inmediatamente de haberlo comprado. Hace siete meses que estoy esperando y dada la situacion actual del país necesito el dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Camila, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
16 de Julio a las 12:02 hs.ResponderPara agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Aún no me reembolsaron el costo del vuelo que me deben. Lo saque y lo cancelé a la media hora, en enero.
01 de Agosto a las 10:18 hs.ResponderSe dedican a ******r a la gente con total impunidad. Y siguen vendiendo paquetes y vuelos. Un país sin ley este.
01 de Agosto a las 10:52 hs.Responder