Me enviaron la factura de compra, y esta mal confeccionada. En el mail (que viene de un no-reply) dice que tengo 30 dias para reclamar si tiene defectos formales. Que divertido, no?, considerando que no hay como carajo contactarlos.
nada, ni un formulario. El [números] es tan solo un ivr. [email protected] vuelve rechazado, lol.
hay alguna forma de contactarlos que no sea ir a defensa del consumidor?
Me enviaron la factura de compra, y esta mal confeccionada. En el mail (que viene de un no-reply) dice que tengo 30 dias para reclamar si tiene defectos formales. Que divertido, no?, considerando que no hay como carajo contactarlos.
nada, ni un formulario. El [números] es tan solo un ivr. [email protected] vuelve rechazado, lol.
hay alguna forma de contactarlos que no sea ir a defensa del consumidor?
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Hola Sebastian ¡gracias por escribirnos!
21 de Febrero a las 13:00 hs.En respuesta a tu pedido te informamos que hemos intentado comunicarnos contigo pero no ha sido posible el contacto.
Conforme a tu pedido, te informamos que la factura de compra se encuentra confeccionada con los datos ingresados al momento de efectuar tu compra. Por favor confirmamos si con exactitud cual es el inconveniente presentado con tu factura, de este modo poder analizar tu caso.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola Sebastian G ¡gracias por escribirnos!
22 de Febrero a las 16:39 hs.En respuesta a tu solicitud, te informamos que los vuelos internacionales no están gravados con el IVA, por lo que no lo veras reflejado en las facturas de tipo A.
De antemano queremos pedirte disculpas por los inconvenientes generados, tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Equipo Despegar.Com
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