Hola buenas tardes, realice una reserva para la renta de un vehiculo en villahermosa el 22 de diciembre, y ahora deseo facturar a nombre de una empresa y no me da ninguna opcion y sin nunca haber proporcionado los datos de facturacion, ahora me entero de que facturaron con rfc que yo nunca les dí, necesito corregir esto de manera inmediata
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Hola Gustavo, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
31 de Diciembre a las 0:20 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Las Opciones que se encuentra en Mis Viajes, ninguna permite modificar los datos de Facturación, esta mas bien diseñado para realizar modificaciones a viajes futuros
31 de Diciembre a las 0:49 hs.Responder