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Exijo me devuelvan mi dinero desde hace un año

Sandra B
Empresa reclamada: Despegar.Com

Ya complete más de 1 año esperando que me hagan la devolución de mi dinero, se han inventado todas las mentiras
posibles, el covid no lleva 1 año pero se pegaron de eso para seguir burlándose de mi, estoy esperando mi dinero desde septiembre de [números]

jamás se han comunicado contigo, los únicos correos que he recibido es gracias esta página tu queja suma

supuestamente en abril me devolvían mi plata y como es claro también eran mentiras, y enviaron otro correo justificando que lo de abril también eran mentiras

cuanto tiempo más se van a burlar de mí!
mi número de reserva es [números]

tengo que quejarme ante la dirección de investigaciones de protección al consumidor de la superintendencia de industria y comercio??????

exijo mi dinero

att

sandra bulla

jamás se han comunicado contigo, los únicos correos que he recibido es gracias esta página tu queja suma

supuestamente en abril me devolvían mi plata y como es claro también eran mentiras, y enviaron otro correo justificando que lo de abril también eran mentiras

cuanto tiempo más se van a burlar de mí!
mi número de reserva es [números]

tengo que quejarme ante la dirección de investigaciones de protección al consumidor de la superintendencia de industria y comercio??????

exijo mi dinero

att

sandra bulla

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Despegar.Com Representante de Despegar.Com

Hola Sandra, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.

Muchas gracias,
Equipo Despegar

14 de Setiembre a las 20:04 hs.Responder

Sandra B

Yo no puedo ir a mis viajes a cancelar un viaje que cancele en septiembre del año pasado, devuelvanme mi dinero y no se burlen mas de mi

Acaso con entrar a la aplicación automáticamente me aparece mi diUnero en mi tarjeta de crédito, no INVENTEN,
SU APLICACIÓN SOLO SIRVE PARA QUE LE SAQUEN LA PLATA A UNO DE LA TARJETA DE CRÉDITO Y LA DEVOLUCIÓN QUE????!

HASTA CUANDO LA BURLA

El viaje se cancelo hace más de 1 año

EXIJO ME DEVUELVAN MI DINERO

14 de Setiembre a las 20:29 hs.Responder

Sandra B

Ojala se tomarán la molestia de leer esto y no contestar un cantidad de cosas sin sentido

Si su aplicación de Despegar con un clicK me devolviera mi dinero yo no estaría un año perdiendo mi tiempo reclamando mi plata

DEVUELVANME MI DINERO DE UN VUELO CANCELADO HACE MÁS DE UN AÑO

14 de Setiembre a las 20:42 hs.Responder

Sandra B Solución rechazada:

13 meses y no me han devuelto ni un solo peso

No les importa perjudicar a los clientes, ya ni siquiera volvieron a enviarme correos para escribir todas las mentiras como lo hacían hace meses

01 de Octubre a las 1:44 hs.Responder

Sandra B Solución rechazada:

Casi 14 meses y no me han devuelto mi dinero

Despegar Colombia Ladrones

15 de Octubre a las 15:45 hs.Responder

Sandra B Solución rechazada:

Estoy desesperada Por culpa de estos ladrones

DESPEGAR COLOMBIA LADRONES

30 de Octubre a las 2:00 hs.Responder

Arianna V

15 meses y no me han devuelto ni un solo peso, ******dores, ladrones
Cada vez que les escribo en Facebook y Messenger solo envian mensajes burlandose de mi, con mentiras

Devuelvanme mi dinero

LADRONES

09 de Diciembre a las 4:21 hs.Responder

Arianna V

Ladrones, Estafadores

1 año y 3 meses esperando mi devolución, LADRONES

Devuelvanme mi dinero

09 de Diciembre a las 4:23 hs.Responder

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