El 11/11 hice la compra de un paquete a brasil en la cual sumé (y me cobraron) 2 excursiones que no me figuran en el voucher y cuando llamo para reclamar me dicen que no se realizó la compra cuando no sólo la hice, sino que se me cobró.
pido la cancelación del paquete completo y no me quieren reembolsar el total de lo abonado en el pasaje de aerolinea
El 11/11 hice la compra de un paquete a brasil en la cual sumé (y me cobraron) 2 excursiones que no me figuran en el voucher y cuando llamo para reclamar me dicen que no se realizó la compra cuando no sólo la hice, sino que se me cobró.
pido la cancelación del paquete completo y no me quieren reembolsar el total de lo abonado en el pasaje de aerolinea
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No solo no solucionaron este problema, sino que me agregaron uno nuevo. Me obligaron a cambiar de hotel y no se hicieron cargo del cambio de traslado. Termine pagando más por un hotel inferior y el traslado, además de las excursiones que no me agregaron
17 de Noviembre a las 9:54 hs.ResponderNi siquiera se contactaron conmigo
13 de Diciembre a las 20:48 hs.Responder