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Empresa mas e*****dora como esta no existe en el mercado !!!!, en el dia de hoy, me acaban de cancelar la devolución de 2 asistencias al viajero que había comprado el 06 de agosto con reembolso en la totalidad. 2 asistencias al viajero, (reserva [números], si[números]) y (reserva [números] si[números]) por total [números]$ + [números]$, total a devolver: $ [números], les advierto que esto no va a quedar así, los denunciare por e***** !! tengo todos los comprobantes en donde ustedes se comprometían a hacer la devolución !! y ahora salen con que no lo harán, eso se llama e*****r y financiarse con el dinero que no les pertenece !! llegare hasta las ultimas consecuencias !! pero ese dinero me lo devuelvan si o si. Son tan caras rotas que contestan con generalidades, tendrán mi denuncia día a día por este medio y por otros hasta que me devuelvan mi dinero que es lo que corresponde, no aceptaré otra cosa !! e*****dores !!
Empresa mas e*****dora como esta no existe en el mercado !!!!, en el dia de hoy, me acaban de cancelar la devolución de 2 asistencias al viajero que había comprado el 06 de agosto con reembolso en la totalidad. 2 asistencias al viajero, (reserva [números], si[números]) y (reserva [números] si[números]) por total [números]$ + [números]$, total a devolver: $ [números], les advierto que esto no va a quedar así, los denunciare por e***** !! tengo todos los comprobantes en donde ustedes se comprometían a hacer la devolución !! y ahora salen con que no lo harán, eso se llama e*****r y financiarse con el dinero que no les pertenece !! llegare hasta las ultimas consecuencias !! pero ese dinero me lo devuelvan si o si. Son tan caras rotas que contestan con generalidades, tendrán mi denuncia día a día por este medio y por otros hasta que me devuelvan mi dinero que es lo que corresponde, no aceptaré otra cosa !! e*****dores !!
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Hola Dario, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
14 de Setiembre a las 11:24 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Respuestas Generales !!! ESTAFADORES !!!!!
14 de Setiembre a las 11:25 hs.ResponderHola Dario,
14 de Setiembre a las 16:18 hs.ResponderDe acuerdo a tu pedido, te informamos que tu reserva se encuentra en un proceso de análisis por el departamento de legales, por ese motivo dicha área se pondrá en contacto contigo ya sea por medio telefónico o email para la resolución de tu caso con base a la gestión interpuesta al departamento correspondiente.
Es importante aclarar y tener presente que la respuesta final será brindada de la manera indicada anteriormente, por ello está realizando todo el análisis de tu pedido y por el momento confirmamos que fue recibido por los mismos con el fin de otorgar la respuesta formal que mereces.
Cordialmente,
Equipo despegar
No dan solución a mi reclamo !! Siguen estafando !! Y financiándose con mi dinero !! No cumpliendo los reembolsos al momento de comprar !! Es la empresa más estafadora del rubro turismo qué hay !! Son unos hdmp !!
14 de Setiembre a las 16:30 hs.ResponderDespegar estafa absoluta !
30 de Setiembre a las 8:06 hs.ResponderEstafadores
15 de Octubre a las 7:52 hs.Responder