Ya hice varios reclamos por varias entidades, y esta gente se les ríe a todos en la cara. Son unos e*****dores despegar. Quiero el dinero del vuelo que no pude tomar ni reprogramar de vuelta!!!!!! no pude tomar el vuelo por pandemia y uds no son capaces ni de dejarme reprogramar el vuelo, ahora tuve que sacar otro pasaje en otra compañía porque uds no les confió ni un solo centavo, así que quiero mi dinero de vuelta
Ya hice varios reclamos por varias entidades, y esta gente se les ríe a todos en la cara. Son unos e*****dores despegar. Quiero el dinero del vuelo que no pude tomar ni reprogramar de vuelta!!!!!! no pude tomar el vuelo por pandemia y uds no son capaces ni de dejarme reprogramar el vuelo, ahora tuve que sacar otro pasaje en otra compañía porque uds no les confió ni un solo centavo, así que quiero mi dinero de vuelta
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Hola Samantha, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
25 de Enero a las 16:33 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
YA LO HICE, NO LEEN LA PARTE DE QUE AGOTE TODOS LOS MEDIOS DE COMUNICACION? CARA DURA ES POCO LES GUSTA HUMILLAR AL CLIENTE ESTAFADORES
25 de Enero a las 16:39 hs.Responder