Compre un pasaje desde bs. As a san pablo, el 27/07/[números], luego realice dos veces el tramite por la pagina de despegar para cambiar las fechas, nunca me mandaron un mail con el status, luego me fijo en la pagina en la sección de mis viajes que dice que gol cancela sus vuelos hasta el 28 de marzo del [números]. En resumen me e*****ron, al venderme un pasaje que ellos ya sabían que no había vuelos por gol hasta el [números]. Y nadie da la cara me canso de llamar y me atiende un robot y con ninguna solución.
Compre un pasaje desde bs. As a san pablo, el 27/07/[números], luego realice dos veces el tramite por la pagina de despegar para cambiar las fechas, nunca me mandaron un mail con el status, luego me fijo en la pagina en la sección de mis viajes que dice que gol cancela sus vuelos hasta el 28 de marzo del [números]. En resumen me e*****ron, al venderme un pasaje que ellos ya sabían que no había vuelos por gol hasta el [números]. Y nadie da la cara me canso de llamar y me atiende un robot y con ninguna solución.
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Dónde y cuando leíste que Gol cancela sus vaijes? Quizas eso es la razón, porque no figuramos como pasajeros en sus páginas... tampoco nos mandaron ningún informe desde despegar del status de nuestros vuelos. Parece todo perfecto. El domingo queremos volar.
24 de Diciembre a las 0:03 hs.ResponderEs peor aun porque si gol desde su pagina tiene esos vuelos, despegar es una empresa que es responsable y se agranda la figura de ******, tuve que comprar otro pasaje porque nunca respondieron y solo me enviaron un mail diciendo que gol suspendio los vuelos hasta marzo del ****.
24 de Diciembre a las 7:37 hs.Respondernosotros tuvimos varios contactos con despegar y gol, hasta ahora nos dejan esperar, pero saben que hubo irregularidades graves. Vía este lado también queremos sumar gente y quizas juntarnos a hacer una demanda más grande en conjunto, eso no se puede dejar pasar. No se informó en la forma y el tiempo correcto en ambos lados y cuando definitaivamente sabían de parte de Gol que la aerolinea no va a volar demoraron más que una semana en informarnos. Claramente ya no había tiempo reaccionar. Perdimos todo. Viaje, hospedaje (que no nos quieren reintegrar tampoco de air bnb) y lo más importante: nuestras vacaciones.
28 de Diciembre a las 18:16 hs.Respondereso va a tener consecuenscias y más gente se queja vía los medios públicos, mejor.
Tuve que comprar dos pasajes nuevos, realizar dos pcr's porque viaje el 31/12/20 y despegar.com.ar me ofrecio una fecha despues que ya habia comprado los pasajes lo que confirma la estafa.
11 de Enero a las 18:37 hs.ResponderNo me dieron ninguna propuesta valida, perdi el vuelo y tuve que comprar otro para mi y mi esposa
23 de Enero a las 11:02 hs.Respondersi nosotros igual. es cualquiera. cuanta gente ******ron asi? a lo mejor si es posible hay que hacerles un juicio o averiguar con abogado. No puede quedar así. y de la Secretaría de turismo, nada. aprovechan los impuestos pagados para robarselos también.
23 de Enero a las 11:16 hs.Responderincreíble. la única forma, no comprar más via esa agencia o otros.