Buen día, saque dos pasajes a méxico para abril de este año. La empresa despegar aún no me brinda soluciones. Pague un total de [números]. Me dicen que me lo van a solucionar y aún no tuvimos respuesta. Me siento e*****do por despegar, miles de personas estamos en la misma situación. Una empresa tan grande y conocida debería tener respaldo para estos casos. Por favor si me pueden. Ayudar se los agradecería.
Buen día, saque dos pasajes a méxico para abril de este año. La empresa despegar aún no me brinda soluciones. Pague un total de [números]. Me dicen que me lo van a solucionar y aún no tuvimos respuesta. Me siento e*****do por despegar, miles de personas estamos en la misma situación. Una empresa tan grande y conocida debería tener respaldo para estos casos. Por favor si me pueden. Ayudar se los agradecería.
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Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Juan, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
20 de Octubre a las 9:25 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Hace 7 meses me están diciendo lo mismo, por favor dejen de mentirme. En la página figura vuelo cancelado hace 7 meses, siempre me dan la misma respuesta automática. Me ******ron ahora sí lo compruebo. Vamos a hacer llegar esto a los medios de comunicación m
20 de Octubre a las 10:45 hs.ResponderBuen día, hace 7 meses despegar me dice que va a solucionarme el inconveniente y aún sigo en la espera. Saque dos pasajes a México por ***** , no pude viajar y sigo esperando reembolso. Hay varios que estamos en la misma situación, hay un grupo creado en facebook de Estafados por despegar.
25 de Octubre a las 9:34 hs.ResponderBuenas, aún no fue solucionado. Miles de personas estamos en esta situación. Pague ***** por un viaje a México y sigo esperando reintegro. Me siento estafado por Despegar. Me envían correos diciendo que eran con demoras y pasaron 7 meses. Hay un grupo en facebook de nombre Estafados por despegar, varios estamos en esta situación.
25 de Octubre a las 17:51 hs.ResponderBuen día, mi reclamo no fue solucionado por la gente de despegar, me siento estafado por esta empresa. Hace 8 meses quiero cambiar el vuelo y no me brindan una solución. Por favor necesito ayuda. El viaje ya está pago por un total de $*****.
20 de Noviembre a las 8:37 hs.ResponderMuchas gracias!
Hace meses vengo reclamando el reintegro del dinero a este empresa y no recibi una solucion.
24 de Noviembre a las 16:08 hs.Responder