Despegar.Com

Estafado

Lamentablemente aunque uno no pueda creer despegar sique realizando prácticas comerciales
nada claras al momento canje
por ser única empresa del mercado que se queda con el saldo.
pero ninguna otra se queda con el saldo a favor que queda en el voucher si no se puede utilizar
ni tampoco generan clausulas nada claras para generar el saldo que resta del voucher o bono en su poder eso no es legal
porqué está desconociendo la deuda que fue el motivo de su emisión y también por más clausulas que pudiera emitir
que las misma no son claras de cara a los clientes
solo las genera después de intentar canjear el bono
lo emite con un valor superior
es muy beneficio para despegar por qué siempre se va a quedar con el saldo restante está es la razón por la cual emite los voucher
hoy logré entender por qué lo emite
en dólares si total se va a poder utilizar un parcial de los mismos
va a emitir siempre bono
dado que en mi caso se realizo esta práctica comercial nada clara muy onerosa al patrimonio de los clientes por qué se ve beneficiado por qué se va quedando con los saldo restantes
por problemas económicos solicita emitir un vaocher o bono dado que es una situación muy beneficiosa para usted por qué a mí me solicitó que solo lo podía hacer en bono o vaocher de esta forma va capitalizando al quedarse con los saldos restantes está es la razón
de su emisión muy favorable a sus arcas pero muy perjucial a la mía
cómo agencia de viajes me informo
en el caso de que el cupón tenga un valor mayor al producto a adquirir, se descontará el valor completo del cupón en cada canje se va quedando con un porcentaje al momento del canjear
solo se puede canjear cuando el voucher supera el valor de lo comprado .siempre se asegura saldo
por esta razón y metodología siempre va a suceder porque
siempre así se genere una saldo
restante a su favor despegar es la única empresa que tiene esta práctica de comercial

Lamentablemente aunque uno no pueda creer despegar sique realizando prácticas comerciales
nada claras al momento canje
por ser única empresa del mercado que se queda con el saldo.
pero ninguna otra se queda con el saldo a favor que queda en el voucher si no se puede utilizar
ni tampoco generan clausulas nada claras para generar el saldo que resta del voucher o bono en su poder eso no es legal
porqué está desconociendo la deuda que fue el motivo de su emisión y también por más clausulas que pudiera emitir
que las misma no son claras de cara a los clientes
solo las genera después de intentar canjear el bono
lo emite con un valor superior
es muy beneficio para despegar por qué siempre se va a quedar con el saldo restante está es la razón por la cual emite los voucher
hoy logré entender por qué lo emite
en dólares si total se va a poder utilizar un parcial de los mismos
va a emitir siempre bono
dado que en mi caso se realizo esta práctica comercial nada clara muy onerosa al patrimonio de los clientes por qué se ve beneficiado por qué se va quedando con los saldo restantes
por problemas económicos solicita emitir un vaocher o bono dado que es una situación muy beneficiosa para usted por qué a mí me solicitó que solo lo podía hacer en bono o vaocher de esta forma va capitalizando al quedarse con los saldos restantes está es la razón
de su emisión muy favorable a sus arcas pero muy perjucial a la mía
cómo agencia de viajes me informo
en el caso de que el cupón tenga un valor mayor al producto a adquirir, se descontará el valor completo del cupón en cada canje se va quedando con un porcentaje al momento del canjear
solo se puede canjear cuando el voucher supera el valor de lo comprado .siempre se asegura saldo
por esta razón y metodología siempre va a suceder porque
siempre así se genere una saldo
restante a su favor despegar es la única empresa que tiene esta práctica de comercial

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Silvia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

16 de Diciembre a las 13:22 hs.Responder
SILVIA G 

NO BRINDO ASISTENCIA NI SOLUCIONO INCONVENIENTE

26 de Diciembre a las 19:46 hs.Responder
SILVIA G 

por ser única empresa del mercado que se queda con el saldo.
pero ninguna otra se queda con el saldo a favor que queda en el voucher si no se puede utilizar

26 de Diciembre a las 20:13 hs.Responder
Marcelo A 

Por el sitio Wep no se puede gestionar nada , lo mejor es reclamar ante el ministerio de transporte , existe un grupo de chat “******dos por despegar “ donde brindan las soluciones posibles

27 de Diciembre a las 9:48 hs.Responder

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