Hice una reserva en el hotel international house airpor en bogota por medio de despegar.com a mi llegada al hotel que fue el 19 de junio me encuentro conque no hay ninguna reserva y que despegar había cancelado la reserva al hotel según explico la dueña yo le dije que tenia en mis manos el recibo de pago y reserva ella me dijo que no podía hacer nada en fin debí buscar otro hotel donde quedarme con mi familia y a la fecha despegar no me ha regresado mi dinero de la reserva y nadie me da explicación alguna. En mi correo un día antes de viajar despegar me dice que todo este listo para viajar con tranquilidad. Entonces de quien es la culpa y la estafa e tratado de comunicarme con despegar.com pero ha sido imposible
Hice una reserva en el hotel international house airpor en bogota por medio de despegar.com a mi llegada al hotel que fue el 19 de junio me encuentro conque no hay ninguna reserva y que despegar había cancelado la reserva al hotel según explico la dueña yo le dije que tenia en mis manos el recibo de pago y reserva ella me dijo que no podía hacer nada en fin debí buscar otro hotel donde quedarme con mi familia y a la fecha despegar no me ha regresado mi dinero de la reserva y nadie me da explicación alguna. En mi correo un día antes de viajar despegar me dice que todo este listo para viajar con tranquilidad. Entonces de quien es la culpa y la estafa e tratado de comunicarme con despegar.com pero ha sido imposible
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SIGO ESPERANDO UNA SOLUCION POR PARTE DE DESPEGAR.COM YA QUE NO ME HA REGRESADO EL DINERO POR LA RESERVA DE HOTEL , YA HAN TRANSCURRIDO MAS DE 4 MESES QUE PUEDO ESPERAR DE UNA EMPRESA QUE HACE ESTO CON SUS CLIENTES
23 de Noviembre a las 17:25 hs.