Son de lo peor que existe!!!!!
mi vuelo fue cancelado por la aerolínea por la pandemia.
me comuniqué con despegar, dejamos los tickets abiertos.
nunca logre fijar una nueva fecha. Se cansaron de dejarme en el teléfono esperando.
los denuncié en Coprec (aun no fue la audiencia)
despegar arbitrariamente decide cancelar mi reserva.
me envían email diciendo que me depositaban en mi cuenta el 10% de lo que yo ya pagué!!
ahora me envían una mugrosa nota de crédito con ese miserable dinero.
son de lo peor que existe!!
voy hasta las últimas consecuencias.
e*****dores!!!!
Son de lo peor que existe!!!!!
mi vuelo fue cancelado por la aerolínea por la pandemia.
me comuniqué con despegar, dejamos los tickets abiertos.
nunca logre fijar una nueva fecha. Se cansaron de dejarme en el teléfono esperando.
los denuncié en Coprec (aun no fue la audiencia)
despegar arbitrariamente decide cancelar mi reserva.
me envían email diciendo que me depositaban en mi cuenta el 10% de lo que yo ya pagué!!
ahora me envían una mugrosa nota de crédito con ese miserable dinero.
son de lo peor que existe!!
voy hasta las últimas consecuencias.
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Una usuaria publi…
Hola Verónica, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
03 de Noviembre a las 11:40 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Por qué censuran la palabra ESTAFADORES?? SI LO SON
03 de Noviembre a las 11:41 hs.ResponderESTAFAN A LA GENTE
Que desastre que son!! Todas respuestas automáticas, vacías, sin sentido, sin soluciones... Una lacra
05 de Noviembre a las 16:02 hs.ResponderDespegar y Gol dicen que me reembolsaran lo que yo pagué, ellos deciden eso. Pero con ese dinero hoy no compro ni dos de los 4 pasajes que yo había comprado en febrero ****. Es decir siguen estafando gente.
04 de Diciembre a las 7:18 hs.Responder