El día 31/7 segun depegar realizaron el reintegro de una reserva a mi tarjeta visa, pero al dia de la fecha no se ha acreditado y visa me indica que no hicieron ningun reintegro. Despegar pretende que le envie informacion privada de todos los resumenes de cuenta. N° de reserva [números]
El día 31/7 segun depegar realizaron el reintegro de una reserva a mi tarjeta visa, pero al dia de la fecha no se ha acreditado y visa me indica que no hicieron ningun reintegro. Despegar pretende que le envie informacion privada de todos los resumenes de cuenta. N° de reserva [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Damian, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
19 de Setiembre a las 19:42 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No se hacen cargo de haber generado mal la devolucion
24 de Setiembre a las 16:07 hs.ResponderNO responden, reclamo desde abril
05 de Octubre a las 14:07 hs.Responder