Reclamo número de caso : [números] sin respuesta. Dejo constancia de que comunique por todos sus medios de atención y solo emiten respuestas automáticas!!!!!!!!!!! hace meses que nadie me contacta, que no me llama, solo recibo mails automáticos también, porque nadie da la cara, quiero que me devuelvan mi dinero, el que pagué por un servicio que uds. Jamás me dieron ni cumplieron.
Reclamo número de caso : [números] sin respuesta. Dejo constancia de que comunique por todos sus medios de atención y solo emiten respuestas automáticas!!!!!!!!!!! hace meses que nadie me contacta, que no me llama, solo recibo mails automáticos también, porque nadie da la cara, quiero que me devuelvan mi dinero, el que pagué por un servicio que uds. Jamás me dieron ni cumplieron.
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Hola Laura, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
12 de Octubre a las 19:52 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Sigo sin respuesta
12 de Octubre a las 19:53 hs.ResponderEs el mismo mensaje automático que figura en reclamo número de caso : ******* y que hicieron el 02/10, todavía sigo esperando que solucionen mi reclamo, que me devuelvan mi dinero y que den respuesta
12 de Octubre a las 19:57 hs.ResponderSigo sin respuesta
13 de Octubre a las 11:09 hs.ResponderSigo sin respuestas
13 de Octubre a las 18:35 hs.ResponderSigo sin respuesta
14 de Octubre a las 21:08 hs.ResponderSigo sin respuestas
15 de Octubre a las 17:38 hs.ResponderSigo sin respuestas
16 de Octubre a las 18:08 hs.ResponderSigo sin respuesta
18 de Octubre a las 1:08 hs.ResponderSigo sin reapuesta. Devuelvanme mi dinero!!!
19 de Octubre a las 1:08 hs.ResponderSigo sin respuesta
19 de Octubre a las 21:35 hs.ResponderSigo sin respuestas
20 de Octubre a las 19:42 hs.ResponderSigo sin respuesta
22 de Octubre a las 8:52 hs.ResponderSigo sin respuestas
23 de Octubre a las 11:17 hs.ResponderSigo sin respuestas
25 de Octubre a las 22:05 hs.ResponderSigo sin respuestas
26 de Octubre a las 21:27 hs.ResponderNO!!!
28 de Octubre a las 17:46 hs.Responder.
28 de Octubre a las 17:47 hs.Responder.
30 de Octubre a las 18:53 hs.Respondersigo sin respuesta
30 de Octubre a las 19:25 hs.Responder.
02 de Noviembre a las 20:12 hs.Responder.
10 de Noviembre a las 3:07 hs.ResponderEsperando mi reintegro.
12 de Noviembre a las 22:45 hs.ResponderEsperando mi reintegro.
16 de Noviembre a las 20:17 hs.Responderpaguen y terminamos
16 de Noviembre a las 20:24 hs.ResponderReintegro total
16 de Noviembre a las 21:36 hs.ResponderEsperando mi reintegro.
23 de Noviembre a las 0:04 hs.Responder.
25 de Noviembre a las 0:33 hs.ResponderEsperando mi reintegro
29 de Noviembre a las 12:08 hs.ResponderEsperando mi reintegro
12 de Diciembre a las 15:05 hs.ResponderEsperando mi reintegro
28 de Diciembre a las 19:07 hs.ResponderEsperando mi reintegro
16 de Enero a las 20:30 hs.ResponderEsperando mi reintegro
25 de Enero a las 22:14 hs.ResponderSigo sin respuesta de mi reintegro. Hace más de 1 año que compre los pasajes e hice los reclamos correspondientes. Ni si quiera responden por este medio!!!
02 de Febrero a las 21:17 hs.ResponderMas de 1 año y no me hicieron el reintegro. Son un desastre!!!!!!!!!!!! Siguen vendiendo pasajes y financiándose con mi plata!!!!!!! Son de lo Peor!!!!!
18 de Febrero a las 18:32 hs.Responder