Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resul…
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Hola Natalia, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
24 de Abril a las 9:28 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Mi viaje pasó hace mas de 2 meses no me contesten que están privilegiando a los de 72 ha. No mientan iniciare acciones legales sino se comunican conmigo hasta el día lunes
24 de Abril a las 9:41 hs.Hola Natalia,
21 de Junio a las 12:42 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
Espero se comuniquen conmigo porque no tengo ninguna solución a mis pedidos
29 de Junio a las 14:19 hs.