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Esta agencia no respnde y me tiene es con rabia

No se que hacer con despegar no le resuelve mi problema q mal servicio necesito camboo de correo em mi compra porq no recibo información

No se que hacer con despegar no le resuelve mi problema q mal servicio necesito camboo de correo em mi compra porq no recibo información

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Leidy, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

08 de Febrero a las 12:57 hs.Responder
Leidy D 

Uno llama alla y tampcoo hau donde cominicarce

08 de Febrero a las 13:03 hs.
Leidy D  Solución rechazada: 

La verdad no me responden nada y ya casi viajo necesito asi como se le compra a esta agencia resuelva rapido

08 de Febrero a las 12:59 hs.Responder
Leidy D 

Oye despegar eres bruto o que compre con otro correo por el cual no puedo modificar nada ni ir a la app porq el correo con el que compre no es válido mas bn resuelvan rápido

08 de Febrero a las 13:02 hs.Responder

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