Buenas tardes, yo compré un paquete de vuelo + estancia en hotel en cartagena, ida y regreso para las fechas (05-12-[números] al 07-12-[números] y no recibí mis vouchers porque escribí un correo equivocado (escribí [email protected], cuando mi correo real es [email protected])
necesito que por favor se me envíe el voucher a mi correo original! eso sería todo, por favor ayudenme!!!
Buenas tardes, yo compré un paquete de vuelo + estancia en hotel en cartagena, ida y regreso para las fechas (05-12-[números] al 07-12-[números] y no recibí mis vouchers porque escribí un correo equivocado (escribí [email protected], cuando mi correo real es [email protected])
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Hola Daniel, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
12 de Noviembre a las 17:52 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No es un cambio, no es una cancelación! Solo necesito ver mi Voucher!!! por favor
12 de Noviembre a las 17:57 hs.ResponderSolo necesito que se me envíe mi voucher a mi correo correcto
12 de Noviembre a las 17:58 hs.ResponderNO ME RESPONDIERON NUNCA! SOLO NECESITO SE ME ENVÍE NUEVAMENTE EL VOUCHER A MI CORREO ELECTRONICO CORRECTO
17 de Noviembre a las 9:36 hs.ResponderNo me ayudaron, solo pido que seme envíe el documento al correo correcto
01 de Diciembre a las 14:44 hs.Responder