Compre hoh 5 de octubre pasajes para mañana 6 y nos equivocamos de mail para envió de abuchear y código no hay opciones para modificar y cambiar por el error por favor urgente
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Una usuaria publi…
Hola Romulo, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
05 de Octubre a las 12:29 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No puedo acceder ya w hicimos la compra sin estar inzcgitoz en la página por favor solo necesitamos el código con el nombre y ruta y teléfono de la persona que viaja..... reenviando a el mail correcto ximena_aif31*,hotmail.com
05 de Octubre a las 12:33 hs.Gracias por nada despegar horrible fuimos directo a LATAM la aerolínea donde se hizo la reserva y ellos solucionaron y mi esposo pudo viajar hoy despegar no solucionaron nada ....
06 de Octubre a las 12:13 hs.Responder