Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
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Hola María, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
06 de Agosto a las 15:58 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Hice el reclamo en varios sitios, llame a Aerolíneas Argentinas, entre a mis viajes despegar y no me da la opción de solucionar mi problema. Espero una pronta solución por favor. Gracias
06 de Agosto a las 16:03 hs.ResponderSaque pasajes en depegar, coloqué mal mi correro electrónico y por lo tanto no pude recibir mis pasajes, necesito una respuesta por favor para solucionar mi problema. Ya que trate de varias maneras y no tengo respuestas!
06 de Agosto a las 19:22 hs.ResponderHola María,
08 de Agosto a las 15:29 hs.ResponderHemos localizado la compra ************ la cual nos registra confirmada de forma exitosa, por lo que si deseas el envió de los boletos agradecemos nos indiques el correo electrónico correcto.
Quedamos atentos.
Cordialmente,
Equipo despegar
Hola María,
08 de Agosto a las 17:06 hs.ResponderQueremos informarte que hemos realizado al corrección del correo quedando asociado a tu compra el Mcelestia*****gmail.com así mismo hemos realizado el envió de tu boleto a tu correo electrónico, por este motivo te invitamos a verificar el soporte adjunto.
Cordialmente,
Equipo despegar