Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la d…
Buen día.
hace dos días me enviaron mi cupón de reembolso sin embargo cuando quiero hacer la compra no me deja concertarla y tampoco me marca un error en especifico. Espero me puedan apoyar porque he intentado comunicarme con ustedes y no he tenido respuesta.
saludos!!
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Rocio, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
06 de Julio a las 19:09 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROCIO L
07 de Agosto a las 21:03 hs.