Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la d…
Estimados al momento de la compra puse erroneamente el email [email protected], correo correcto es [email protected] por lo que no he tenido acceso al voucher de los pasajes comprados, favor como se corrije para poder los pasajes, numero de contacto [números],
saludos
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Manuel, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
08 de Octubre a las 23:40 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No puedo ingresar a mis viajes porque el correo que puse para comprar esta con error por lo que no puedo verificar y entrar
08 de Octubre a las 23:48 hs.Responder