Estimados, hice una reserva (n°[números]) y no me enviaron el voucher: no está en la cuenta de despegar, ni el correo [email protected] (el correo está correcto y el spam está verificado! me entró el pago en la tarjeta y sí me enviaron la factura. Por favor necesito que generen el voucher y me lo envíen a mi cuenta o al correo. Saludos, muchas gracias, agradezco su ayuda. Cel 11-[números]-[números]
Estimados, hice una reserva (n°[números]) y no me enviaron el voucher: no está en la cuenta de despegar, ni el correo [email protected] (el correo está correcto y el spam está verificado! me entró el pago en la tarjeta y sí me enviaron la factura. Por favor necesito que generen el voucher y me lo envíen a mi cuenta o al correo. Saludos, muchas gracias, agradezco su ayuda. Cel 11-[números]-[números]
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Hola Carlos,
05 de Febrero a las 20:35 hs.En respuesta a tu solicitud te confirmamos que has registrado el correo
[email protected], por lo que si deseas evidenciar la compra por mi cuenta debe ser con el email registrado originalmente al momento de realizar la reserva.
Así mismo te informamos que se ha realizado el reenvió de los comprobantes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Excelente! Luego de varios días sin poder solucionar... encontré TUQUEJASUMA y la solución llegó en menos de 5 horas. Un éxito! Muchas gracias
05 de Febrero a las 20:49 hs.